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Repérage

Chez Urban Barn, nous sommes fiers de travailler avec des partenaires d’expédition canadiens fiables qui comprennent l’importance de surveiller les commandes.

Repérer un article

Les accessoires et petites pièces de mobilier seront expédiés dès qu’ils sont disponibles avec Postes Canada. Veuillez noter que Postes Canada livre uniquement du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables normales. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel avec un numéro de suivi de Postes Canada. Pour repérer votre commande, veuillez visiter le site www.canadapost.ca

Comptes clients

Si vous avez passé une commande avec votre compte Urban Barn, votre numéro de suivi sera conservé avec votre historique de commande. Pour en apprendre davantage, veuillez créer un compte Urban Barn

Prière de noter qu’un numéro de suivi ne sera pas fourni pour les méthodes d’expédition suivantes : haut de gamme, collecte en magasin et ramassage à l’entrepôt. Veuillez communiquer avec le centre de service à la clientèle au 1 855 415-9227 ou envoyer un courriel au customercare@urbanbarn.com pour toute demande d’information sur les commandes.



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